15 мая 2020 года состоялся городской семинар для руководителей центров психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ЦППМСП) и служб сопровождения «Роль управленческих команд в решении комплексных задач психологического сопровождения».
Семинар, организованный кафедрой психологии СПб АППО, проходил в формате видео-конференции на платформе Zoom. В мероприятии принял участие 41 человек – руководители и сотрудники ЦППМСП всех районов Санкт-Петербурга, а также учёные СПб АППО, РГПУ им. А.И. Герцена.
С приветственным словом выступил Сергей Михайлович Шингаев, заведующий кафедрой психологии СПб АППО. Выступления докладчиков, а также ход свободной дискуссии отразили актуальные для сегодняшнего момента аспекты организации психологической помощи участникам образовательного процесса, находящимся в условиях самоизоляции. В качестве важнейшего условия, определяющего эффективность оказания психологической помощи в сложившихся условиях, участниками обсуждался тип управленческой команды.
Директор Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Невского района, педагог-психолог высшей квалификационной категории Ирина Ульянова продемонстрировала, каким образом был реализован принцип коллективного участия сотрудников в деятельности организации в ситуации перехода на дистанционное обучение. Ирина Анатольевна представила проблемно-целевой анализ задач, возникших перед Центром, и показала роль управленческой команды в их пошаговом решении. Особое внимание было уделено организации районной кризисной службы, о чём рассказала заместитель директора Лариса Леонидовна Крючкова.
Оксана Владимировна Гюнинен, директор Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Колпинского района, рассказала о кросс-функциональных командах и роли проектных групп, успешно справившихся с задачами организации психологической помощи в условиях пандемии. Эффективность аgile-метода на конкретных примерах организации коррекционно-развивающей работы центра представили заместитель директора Юлия Юрьевна Касторнова (презентация «Создание организационно-правовых условий») и методист Анна Романовна Набокина (презентация «Создание информационно-методических и технических условий»).
Директор Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Калининского района Ольга Викторовна Баранова и руководитель отдела психолого-педагогической профилактики зависимого поведения детей и подростков Надежда Михайловна Пермякова рассказали о трёх моделях управленческого обеспечения психопрофилактической работы в районе в условиях пандемии. Сотрудники отдела представили разнообразный спектр форм профилактической работы с различными группами риска, реализованной в удалённом режиме. По мнению выступающих, ключевым в работе команды является принцип коллегиальности.
Экспертное мнение по представленным материалам высказал Алексей Олегович Кравцов, доцент кафедры управления образованием и кадрового менеджмента РГПУ им. А.И. Герцена. Высоко оценив разнообразие, вариативность и эффективность представленных управленческих практик, Алексей Олегович дополнил обсуждение основными положениями системы менеджмента качества «CLADO».
В свободной дискуссии участники обсудили возможности повышения эффективности деятельности управленческих и рабочих команд, проявили позитивную обратную связь.Подготовку и модерацию семинара вела Алла Германовна Думчева, доцент кафедры психологии СПб АППО.
