28 ноября на базе учебного центра “СберУниверситет” для команды ШУМ 2.0 был организован тренинг «Управление собой. Развитие навыков эмоционального интеллекта». Участников проекта приветствовали руководитель кадровой службы регионального отделения СБЕРа Ирина Тимчук и директор Учебного центра Анна Кушнир.
Умение управлять своими эмоциями – одно из ключевых мягких навыков руководителя. Развитие навыков эмоционального интеллекта складывается из трех блоков: осознанность, саморегуляция, эмпатия. Чтобы определить дефициты в этих сферах участникам предложили начать с самодиагностики.
Интересно услышать мнение участника процесса.
Попов Егор Алексеевич, руководитель районного опорного центра дополнительного образования детей Красногвардейского района Санкт-Петербурга ГБУ ДО ДДЮТ «На Ленской»:
«Отдельный навык, который требует отработки – это способность останавливаться в момент стресса и анализировать ситуацию объективно, не поддаваясь эмоциям. Одной из полезных техник, которую я освоил на тренинге, стал дневник эмоций. Техника отслеживания своего эмоционального состояния с целью улучшения самопонимания и самоконтроля. Она основана на принципе осознания, идентификации своего состояния, через которое человек приходит к управлению эмоциями и чувствами. Эта простая техника помогает определить, как меняется эмоциональное состояние в период недели или месяца. Удобно с помощью приложения на смартфон. Работа в группе лидеров была особенно полезной и интересной. Мы обсуждали различные ситуации, делились опытом и идеями. Каждый участник привнёс свою уникальную точку зрения, и в итоге у нас получилась отличная концепция».
Участники проекта «ШУМ 2.0» подходят к завершению обучения. В декабре их ждет защита проекта по решению управленческой задачи в образовательном учреждении. В результате будет составлен рейтинг участников, и лучшие кандидаты будут рекомендованы на позиции руководителей первого и второго уровня.